日期：2021.05.26 (週三）
時間：17: 30-18: 45
使用語言：English
ZOOM：https://umac.zoom.us/j/94292831093
政府與公民間持續有效的信息傳達與溝通是危機管理的重要環節。有鑒於此，行政部門也越來越倚賴社交媒體來應對危機，發佈信息。然而迄今為止，學界對於何種因素驅動了政府運用社交媒體回應和管理緊急狀況，依然所知甚少。在本項研究中，我們分析了332個地級市行政單位的政務社交媒體，發現了三個影響政務微博表現的因素：閒置資源、政策環境和領導風格。負二項回歸的分析結果表明，財政資源與政策支持與政務微博的活躍呈正相關關係；政務微博的表現，也與更年輕的領導團隊、特別是有媒體和醫療專業背景的領導者有關。而疫情的嚴重性和大眾壓力，則與微博的表現並無顯著關係。上述結果對於政府可以如何更好地應對公共健康危機有諸多啓示。
